Medical Claims International. ¿QUIENES SOMOS?
MCI, una empresa fundada en Madrid, España, en el año 2002, emerge como líder en el ámbito de la gestión y administración de reclamaciones de viajes. Desde nuestros humildes comienzos, nos hemos dedicado incansablemente a proporcionar soluciones innovadoras y efectivas para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes en un mundo en constante movimiento.
En respuesta al crecimiento constante de nuestro negocio y para continuar brindando un servicio de calidad excepcional, MCI se ha trasladado recientemente a unas instalaciones ampliadas y modernizadas. Esta mudanza no solo refleja nuestro compromiso con la excelencia operativa, sino también nuestra determinación de adaptarnos y evolucionar en un mercado dinámico.
NUESTRO COMPROMISO:
En MCI, nuestro principal objetivo es establecer un proceso de gestión de reclamaciones que sea transparente, preciso y fácil de realizar para todas las partes involucradas. Estamos comprometidos en reducir costos y mejorar la eficiencia en el sector de reclamaciones, al tiempo que proporcionamos un servicio excelente y una experiencia sin igual a nuestros clientes.
NUESTROS SERVICIOS:
Especialista en gestión de reclamaciones
Proveedores médicos preferidos
Coordinación médica
Sistema de garantía en línea
Tratamiento médico privado internacional
Sistema de cálculo de reservas
Ajuste de pagos
Revisión de precios
Servicios de traducción
Especialista en gestión de reclamaciones: Nuestro equipo altamente capacitado y experimentado gestiona más de 180,000 reclamaciones por año, utilizando un proceso meticuloso que incluye la contención de costos, la auditoría precisa de casos y facturas, la aplicación de descuentos y la emisión de garantías de pago en nombre de las aseguradoras.
Proveedores médicos preferidos: Hemos consolidado una red sólida de proveedores médicos líderes en toda España, América Latina y el Caribe, garantizando acceso a atención médica de calidad para nuestros clientes en cualquier lugar del mundo.
Coordinación médica: Nuestro equipo especializado de médicos realiza un seguimiento continuo de los casos médicos que requieren supervisión diaria, brindando información actualizada y precisa a las compañías de seguros involucradas y asegurando la mejor atención para nuestros clientes.
Sistema de garantía en línea (GOS): Nos enorgullece ofrecer este servicio pionero que une a las aseguradoras y a las clínicas, permitiendo una emisión eficiente de garantías directamente a través de nuestro sistema, lo que reduce costos y simplifica el proceso para todas las partes involucradas.
Sistema de Cálculo de Reservas (RCS): Diseñamos paquetes de viaje adaptados para aquellos que buscan tratamientos médicos privados, proporcionando transporte, alojamiento y servicios médicos en los mejores hospitales de España.
Ajuste de pagos: Hemos desarrollado herramientas informáticas avanzadas para controlar los flujos monetarios, aplicando los protocolos bancarios más modernos para garantizar una gestión financiera eficiente y segura.
Revisión de precios: Establecemos precios fijos con ciertas clínicas y hospitales dependiendo del diagnóstico, ofreciendo transparencia y certeza a las empresas sobre los costos de ciertas reclamaciones médicas. Con este método, las empresas saben de antemano la cantidad exacta que pagarán.
Servicio de Traducción: Contamos con un equipo de traductores expertos que garantizan la rápida y precisa traducción de informes médicos y facturas en múltiples idiomas.
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
Contención De Costos: Gracias a nuestra experiencia y volumen de operaciones, podemos ofrecer soluciones efectivas para reducir los costos operativos de nuestros clientes.
Administración De Reclamaciones Médicas: Nuestro enfoque centrado en el cliente y nuestra atención meticulosa a los detalles nos permiten ofrecer un nivel de servicio incomparable en la gestión de reclamaciones médicas.
Asistencia De Seguridad: Estamos comprometidos en brindar asistencia rápida y efectiva durante situaciones de crisis, garantizando la seguridad y el bienestar de nuestros clientes en todo momento.
Servicios De Repatriación: Ofrecemos servicios de ambulancia aérea y escolta médica para garantizar un retorno seguro a casa en caso de emergencia médica en el extranjero.
¿QUIERES TRABAJAR CON NOSOTROS?
Siempre estamos en búsqueda de personas talentosas y motivadas para unirse a nuestro equipo y fortalecer nuestro compromiso con la excelencia. Visita nuestro sitio web para explorar las oportunidades laborales actuales o envíanos tu CV para consideración.
En MCI, nos comprometemos a seguir superando las expectativas de nuestros clientes y a continuar siendo líderes en la industria de la gestión de reclamaciones. Nuestra pasión por brindar soluciones innovadoras y nuestra dedicación a la excelencia nos impulsan a seguir adelante en nuestro viaje hacia el éxito.
Para contactar con esta empresa envía un correo electrónico a info@mcimanager.com