Somos Hac Project, una empresa de marketing y hemos desarrollado una metodología de atracción de clientes muy sencilla. Sencilla de implantar y sencilla de entender. Nosotros ofrecemos a las empresas implantar estrategias de visibilidad, captación de clientes, conversión y fidelización. Cuando en un proyecto implantamos esta estrategia, entonces estaremos poniendo en marcha una metodología inbound Marketing.
Cuando ponemos en marcha una estrategia de visibilidad, nuestro método de trabajo implica una serie de acciones que se activan según los clientes van pasando de una fase a otra en el embudo de ventas. Tratamos principalmente de que el usuario se acerque a nuestros contenidos, para ello creamos activos digitales con el fin de atraerle y acompañarle hasta que logramos la conversión. En algunos casos, esa conversión será para conseguir la compra de un producto o servicio, y en otros casos será para llevarle a otra etapa de la relación con él. Este trabajo lo hacemos de tal manera que no sea una molestia, no hacemos ruido gratuito, sino que ayudamos al usuario a encontrar las respuestas a sus dudas en el canal digital.
Toda esta estrategia es, desde luego, una estrategia de medio o largo recorrido porque no es fácil convencer a alguien de que eres un experto en una materia determinada. Nosotros sabemos que esto se consigue demostrándolo con los contenidos que compartes con los usuarios. Demuestra que eres un experto en la materia y el usuario te buscará.
Normalmente, las estrategias captación mediante inbound marketing, van dirigidas a productos o servicios de alto valor y larga maduración de la compra por el usuario. Cuanto más valor tiene un producto o un servicio, más tardará el usuario en tomar una decisión, el cliente tiene que querer contactar con nosotros, quiere tomar la decisión y hay que ayudarle.
Las estrategias que ponemos en marcha abarcan, desde que contactamos con los usuarios anónimos, hasta que les pedimos su correo electrónico y su nombre. A partir de ahí dejan de ser anónimos y gracias a esta relación que estamos creando entre personas, vamos a ayudarle en el proceso de decisión hasta la conversión o compra.
La fase siguiente sería la de la fidelización y la que provocaría la repetición de compra y la prescripción de nuestros productos. Gracias a las herramientas que usamos, seguiremos en contacto con el usuario enviándole información interesante para él e incluso contenidos personalizados.
LAS 4 ETAPAS DE UNA ESTRATEGIA DE INBOUND MARKETING
ATRACCIÓN
CONVERSIÓN
CUALIFICACIÓN
FIDELIZACIÓN
En la etapa de atracción tratamos de captar el mayor número de visitas de tráfico cualificado para nuestros clientes. Tras un profundo estudio de palabras clave (Keyword Research) en el que analizamos su entorno competitivo y sus competidores desarrollamos un plan de optimización del sitio web (SEO) y un plan contenidos orientados a atraer visitas de calidad.
¿POR QUÉ CREAMOS UN PLAN DE CONTENIDOS?
Creamos contenidos buscando la máxima atracción del público objetivo de cada proyecto. Un contenido optimizado mediante palabras clave que responda a las preguntas y necesidades básicas de los clientes. El contenido que debemos crear no sólo es el texto propiamente dicho en el blog sino las landings optimizadas, vídeos y todo aquello que nos sirva para enamorarle. Con todos estos activos que creamos estamos obteniendo notoriedad para la marca.
SEGMENTACIÓN Y PERSONALIZACIÓN
Es necesario tener en cuenta que las personas pasan por diferentes etapas a medida que interactúan con una empresa. Cada etapa requiere diferentes acciones de marketing. A medida que aprendamos más acerca de los clientes potenciales debemos personalizar mejor los mensajes para adecuarlos a sus necesidades específicas.
VIRALIZACIÓN
Gracias a las redes sociales interactuamos directamente con nuestro público objetivo, tanto si ya es cliente como si aún no lo es. Usamos el altavoz de las redes sociales para conseguir que usuarios afines a nuestro contenido les alcance y lo consuman, además les facilitaremos el poder compartirlo. Nuestros contenidos deben crecer en todos los canales donde estén nuestro público: Facebook, Linkedin, Instagram, Twitter, WhatsApp, y lo que venga.
ANALÍTICA
Para nosotros la analítica es muy importante porque nos sirve para tomar decisiones de negocio. Realizamos un proceso de analítica avanzado que nos ayuda a tomar decisiones de negocio. En cada proyecto analizamos el tráfico, se obtiene información muy valiosa que nos ayudará a dilucidar la rentabilidad de los productos, identificar qué campañas están funcionando mejor, etc. Estos datos bien analizados y parametrizados nos ayudarán a realizar una serie de informes que nos permitirán incrementar las conversiones. Alineamos el departamento de marketing con el de ventas.
Para contactar con esta empresa envía un correo electrónico a hector.abascal@hacproject.com
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